Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах), соответственно в ситуациях, когда гражданин А. не нашел на упаковке конфет сведения о производителя товара и гражданин В. купил молоко и дома обнаружил, что это не натуральный продукт, как написано на этикетке нарушают права потребителя на информацию.